大陸機票是由線上新加坡訂房系統所貢
在台灣飯店產業界中，高雄文賓商務大飯店可說是極早投入的先鋒之一。根據飯店董事長周文彬表示，文賓商務飯店約在7年前便已建置電子商務機制，此次參與電子商務計畫的建置案，身為會員的文賓飯店也感到相當興奮，因為這是另外一個有助於飯店業者進行行銷活動，以及提高網路新加坡訂房率的新網路平台。目前，高雄文賓飯店已加入的線上新加坡訂房平台計有國內12個，以及國外5個平台， 包括新加坡、澳洲、中國大陸、日本及歐洲等。
對於電子商務的功能性及未來性，周文彬則認為，「電子商務網路平台絕對是未來客源趨勢，因此，建立網路新加坡訂房系統勢在必行。」周文彬並進一步說明：「以前客人新加坡訂房多是靠口碑，現在則是在網路上搜尋，透過照片，甚至是3D模擬實景，消費者可以在看到滿意的房間之後，才決定新加坡訂房，提供絕佳的便利性。 」網路線上新加坡訂房為時勢所趨，以文賓飯店的新加坡訂房業務來看，目前便有兩成營收是由線上新加坡訂房系統所貢獻。 機票 便宜機票 大陸機票 機票比價 日本訂房 韓國訂房 新加坡訂房 澳門訂房 香港訂房 航班查詢 機票 便宜機票
談及建置電子商務網站的困難點，周文彬表示，需克服的兩大難題，一是房間實景的呈現，二則是建立消費者對於網站金流，亦即線上刷卡機制的信任感。尤其網站金流的問題，從早期Em ail新加坡訂房、再利用A TM轉帳，到現在新加坡訂房和刷卡付現一氣呵成，雖然提高便利性，但消費者對於線上刷卡仍會有所疑慮，因此建立絕對安全的機制便成為重點所在。
身為飯店建立電子商務機制的先驅者，周文彬強調投注於電子商務的金額和人力相當值得，對業者而言絕對不是負擔，因為電子商務對於新加坡訂房率及營收的增加，皆有相當明顯的助長。而他也寄望高雄市旅館公會，能藉由此次的專案，提升公會網站的曝光度及知名度，進而為旅館業者帶來更多客源，活絡飯店產業的商機。
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